成都（dōu）弱（ruò）电监控维保和（hé）维修在系统发生故障后应及时通（tōng）知乙方，并详细、真实地报告故障情（qíng）况、时间、出现故障前的运行情况，在乙方（fāng）实施（shī）服务过（guò）程中，甲方有义务积极配合（hé）乙方（fāng）并提供方便以进行维修工作;

为保（bǎo）证甲方监控系统长（zhǎng）期（qī）、稳定、安全运行，经双方认真协商后（hòu），就乙方为甲方提供（gòng）系统保修期后的系（xì）统维护、保养（yǎng）、巡检调试、升级等服务。

保修期内，如系统发（fā）现故障，乙方必（bì）须在接到（dào）甲（jiǎ）方通知之日起 48 小时内派人员维修（特殊清况支（zhī）持4小时内派人员维修（xiū））（除法定节假日（rì）外）

若非因甲方人为损（sǔn）坏的或不可抗拒因素除外，乙（yǐ）方免收一（yī）切费用。

服（fú）务过程（chéng）中，乙方应随时接受甲（jiǎ）方的监（jiān）督;
服务过程中，乙（yǐ）方应遵守甲（jiǎ）方单位的相关规定;
服（fú）务过程中，若甲方（fāng）财产（chǎn）被乙方故意人为损坏且确（què）认后（hòu），无论大小由乙方按现值（zhí）赔偿。

保修期届满后，甲（jiǎ）方要求（qiú）乙方修理的，以本合同附表（biǎo）一中（zhōng）的（de）价格适当向甲方收费。

保修期届满后，甲乙双方（fāng）另签订技术维（wéi）护协议，乙方应对系统提（tí）供（gòng）优惠的（de）有偿技术维（wéi）护。

甲（jiǎ）方要求软硬件功能的（de）改进、扩（kuò）容不在保（bǎo）修之（zhī）列（liè），但乙（yǐ）方应（yīng）继续（xù）为客户提供（gòng）最优惠（huì）的（de）服务。免费维修期内（nèi）人为或自然（rán）灾害引起的故障或损坏（huài），仅收取维修成本（běn）费。以下（xià）情况不属保修（xiū）范（fàn）围：自行拆卸改换（huàn）机内（nèi）任何部（bù）分（如：线路、零件（jiàn））后造成损坏；非乙方指定的专业技